Servizi di fornitura del sistema informativo Human Capital Management di gestione e supporto al change management e dei relativi servizi di migrazione dati, evoluzione e manutenzione per la Regione Lazio.
Fleurs International, in partenariato con Engineering Ingegneria Informatica S.p.A. e ISED S.p.A., supporta dal 2020 la Regione Lazio nel rispondere alla esigenza di migliorare la qualità dell’azione regionale con lo sviluppo delle professioni e la valorizzazione delle competenze del personale, quale elemento fondante del percorso di miglioramento dell’efficacia e dell’efficienza dell’Amministrazione attraverso l’acquisizione di un nuovo Sistema Integrato per la Gestione e lo Sviluppo delle Risorse Umane (Human Capital Management).
Più nel dettaglio, il progetto si occupa di:
- Inserire elementi innovativi per la gestione del Talento e delle performance, associando la suite AREAS HR con la piattaforma Oracle componendo in questo modo la migliore soluzione esistente sul mercato riguardo alla tenuta del recruitment, del training e tout court per lo sviluppo del personale;
- Fornire uno spazio individuale “fascicolo elettronico del dipendente” che consenta di censire e oggettivare gli eventi di natura contrattuale/economica, ma soprattutto quelli relativi all’inquadramento e allo sviluppo professionale, nonché rendere disponibile un ampio utilizzo di strumenti informatici in modalità self-service in grado di garantire semplicità, velocità ed immediatezza;
- Gestire in modo unificato le banche dati strategiche: al fine di evitare la proliferazione di anagrafiche del personale, delle strutture organizzative, dei dati di presenza/giustificativi;
- Time to Market: definizione di workflow informatizzati relativi ad attività “semplici” in grado di ridurre oneri e tempi necessari a carico del dipendente per ordinarie attività di gestione del proprio tempo e lavoro (permessi, richieste aspettative e congedi, autorizzazioni, ecc.).
La realizzazione della soluzione tecnica è coadiuvata da due diversi driver: costante attenzione ai processi di gestione e valorizzazione e sistematicità degli interventi di natura organizzativa.
Infatti, l’intervento è focalizzato sui processi di gestione del personale e sulle singole azioni ad essi funzionali. In particolare, è stata svolta un’analisi puntuale che ha permesso di individuare sia elementi che pregiudicavano l’efficacia e l’efficienza dei sistemi di gestione del personale, sia i relativi KPI (indicatori di performance) dei processi di gestione HR utilizzati per il miglioramento incrementale dei servizi relativamente anche al ciclo di vita della performance organizzativa ed individuale.
Inoltre, il dispiegamento delle azioni di Change Management è avvenuto in coerenza con il Sistema Professionale, con i Profili e gli ambiti, con le competenze disponibili ed attese, dedicando una costante attenzione alla assegnazione delle attività collegate alle declaratorie esistenti ed alle responsabilità delle singole strutture organizzative
La modularità e flessibilità della soluzione informatica proposta ha consentito alla Regione Lazio di approcciare progressivamente la reingegnerizzazione dei Processi di Gestione delle Risorse Umane partendo dai moduli core.
